Após ficarem 1h30 fora do ar, o Instagram, o Facebook, o Messenger e o Threads voltaram a funcionar normalmente por volta das 14h desta terça-feira (5). Os aplicativos registraram picos de instabilidade desde a manhã e a principal reclamação era de que o feed de notícias não carregava nos serviços.
Para alguns usuários, o Facebook caiu de vez, deslogando contas e não funcionando em sua total capacidade. Já no Instagram, apareceu a mensagem “Não foi possível atualizar o feed”. As reclamações no X (antigo Twitter), contam com postagens em inglês e espanhol o que significa que o problema não era apenas em território brasileiro.
Por que o Instagram e o Facebook caíram?
De acordo com informações do site Downdetector, o aplicativo registrou um pico de instabilidade por volta das 12h30 pelo horário de Brasília. Por volta das 12h50, o executivo confirmou o problema, dizendo que a Meta estava trabalhando para solucioná-lo. O problema começou a ser contornado por volta das 14 horas.
De acordo com Andy Stone, diretor de comunicação da Meta, “um problema técnico” tornou as plataformas da Meta indisponíveis para alguns usuários. “Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os que foram afetados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, escreveu por volta das 14h19.
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Qual foi a última vez que o Instagram caiu?
A última vez em que o Instagram teve uma instabilidade considerável foi em junho de 2023, quando a rede social apresentou problemas na publicação de Stories. O apagão durou cerca de 40 minutos e também atingiu Facebook e WhatsApp.
Já a maior falha já registrada pela empresa aconteceu em outubro de 2021, quando o WhatsApp e outras redes da Meta ficaram fora do ar por mais de sete horas.
*Com informações da Agência Estado
**Sob supervisão de Marcos Andrade
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