Na última quarta-feira (30), o Santander surpreendeu ao anunciar o encerramento das transferências via DOC (Documento de Ordem de Crédito). Seguindo os passos do Itaú, que já havia eliminado o serviço em janeiro, o banco antecipou a decisão da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), que planejava eliminar o DOC até 2024.
Essa mudança acontece em um momento em que o Pix se torna a opção preferida dos brasileiros para transações financeiras, enquanto o DOC se encontra em declínio. De acordo com dados da Febraban, com base no Banco Central, o DOC representou apenas 3,7% do total de 63,071 bilhões de operações realizadas em 2022, ficando atrás de métodos como cheques e boletos.
Com a antecipação do Itaú e do Santander, surge a dúvida: até quando o DOC estará disponível?
O Banco do Brasil já comunicou seus clientes sobre o encerramento antecipado do serviço. Pessoas físicas poderão enviar e agendar DOCs até 15 de outubro, enquanto pessoas jurídicas terão até 15 de janeiro.
Por outro lado, Caixa e Bradesco seguirão o cronograma estabelecido pela Febraban. Isso significa que a realização de transferências via DOC continuará disponível até 15 de janeiro, com efetivação até 29 de fevereiro de 2024.
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Mas, e quanto ao recebimento de DOCs?
Mesmo após o encerramento do serviço pelos bancos, os clientes continuarão a receber transferências via DOC normalmente em suas contas, como confirmado pela Febraban. Isso se manterá até que a modalidade seja totalmente extinta pelo mercado.
Os bancos têm até 29 de fevereiro de 2024 para encerrar completamente as operações via DOC, levando em consideração “a necessidade de os bancos não emissores manterem seus sistemas de recebimento ativos para processar DOCs”, conforme informou a Febraban.
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