Transferir sua conta do WhatsApp para um novo dispositivo pode ser uma tarefa delicada se não forem tomadas as precauções necessárias. Para evitar problemas durante esse processo, algumas orientações podem ser muito úteis.
Confira a seguir cinco passos imprescindíveis que você deve fazer antes de realizar essa transferência, seja no Android ou no iPhone (iOS).
1. Informar contatos sobre o processo
Comunique aos contatos importantes sobre o processo de transferência, pois durante esse período pode haver dificuldades de acesso ao aplicativo. Isso evita mal-entendidos e mantém a comunicação fluindo sem problemas.
2. Garantir sinal de telefone e internet
Antes de iniciar o processo de transferência, certifique-se de que o dispositivo tem sinal da operadora e está conectado à internet, de preferência via Wi-Fi para maior estabilidade.
3. Limpeza dos arquivos no WhatsApp
Primeiro de tudo é recomendável fazer uma limpeza nos arquivos do aplicativo, removendo aqueles que não são mais necessários, antes de migrar para outro celular.
Isso não só agiliza o processo de transferência, mas também evita a transferência de dados desnecessários para o novo dispositivo. Basta acessar as configurações do WhatsApp, selecionar “Armazenamento e dados” e em seguida “Gerenciar armazenamento”.
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4. Backup próximo ao horário da transferência
Realizar um backup das conversas pouco antes de transferir a conta assegura que as mensagens mais recentes não serão perdidas. Acesse as configurações do app, vá em “Conversas” e clique em “Backup de conversas” para fazer o backup e garantir a segurança das suas mensagens.
5. Verificação da criptografia com senha
Verifique se a opção de proteger o backup com senha está ativada. Isso garante que somente você possa acessar os dados salvos em outro dispositivo usando o PIN criado durante a ativação desse recurso.
Seguindo esses passos, você poderá transferir sua conta do WhatsApp para um novo celular de forma segura. Na Central de Ajuda do WhatsApp, tem todas as orientações para transferir conversas entre aparelhos do mesmo sistema operacional, bem como de Android para iPhone e vice-versa. Clique aqui.
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